人人视频

500个口罩的背后
  作者:李祯 刘新惠  时间:2020-03-13  点击量:   
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人人视频“真的非常感谢你们给我们雪中送炭。谢谢!谢谢!”在严峻的疫情面前,从客户手中接过这“沉甸甸”的500个口罩,二十五局实业公司南方铁道大厦物业服务中心主任耿凤芹激动地连声说。

“我看大厦只有保安、保洁带着统一的口罩,其他管理人员都是带的不同款式的自己的口罩,我就明白你们口罩肯定紧缺”将500个口罩送来的南铁大厦承租户广东博昊集团公司总经理刘国兴指了指口罩说道,“也算是尽一点心意,希望我们南铁大厦的好物业能够在这个疫情期间顺利开展工作,更好地为我们租户服务,我们一起共渡难关。”

人人视频在场的南铁大厦物业服务中心的职工听到这番话,都纷纷表示感到十分感动和暖心。这500个口罩,不仅仅是对物业人员的一份关心,更是对物业人员诚心、细致的服务工作的支持和信任。

年后复工时期,疫情依然十分严峻,南方铁道大厦是广州市越秀区三星级商务楼宇,现有客户117家,日进出大厦人流约一千多人。负责大厦经营管理的二十五局实业公司广州物业事业部严阵以待,以高度的责任感,按照上级单位和广州市政府的要求,积极采取强有力的措施做好疫情防控工作,用自己一贯的高品质服务保障复工复产的有序推进。

在鼠年春节期间,该公司广州物业事业部员工就放弃了休假,按照临时编排的值班表回到各自负责的物业点轮流值班。他们迅速与每一位承租户取得联系,转发广州市政府关于做好防疫工作的通知,确保每一个承租户都能接收到防疫信息。“我是大年初二就接到南铁大厦物业管理中心发的做好租户防控疫情的通知了,比我自己小区物业发布得还要快还要早”博昊集团总经理刘国兴回忆道。

同时该事业部的微信群中不断转发防控疫情的权威知识,并要求所有职工每天汇报健康情况,加强一线物业服务人员防控能力。正式复工前,南铁大厦管理处对每一层办公楼的每个角落都仔细地进行消杀,在大堂设置体温检测点,给大厦返岗人员派发防疫工作宣传单并劝说承租户企业尽量让员工在家办公,减少人群聚集。因为前期充分的防控工作,虽然地处市中心人流密集区,复工已一周的南铁大厦所有返岗人员健康状况良好,没有出现一例疫情。

人人视频对于大厦的一线物业服务人员来说,最大的成就莫过于得到了客户的肯定。“在笼罩着疫情阴影的今天,这500个口罩就像500种加油打气的声音,我们会更细心地工作,不辜负客户对我们的支持。”该事业部党支部书记刘新惠说道。



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